Bakgrund

Ifall du av någon anledningen inte är nöjd med varan som du köpt av oss, följer här en instruktion inför en retur.

Förberedande

Första steget inför en retur är kontakt med Smörjteknik för en överenskommelse.I första hand kontaktar du din lokala säljare, i andra hand Smörjtekniks kontor.
Skickas en retur till oss utan föregående dialog så kommer varorna åter att skickas till dig. 

Inför retur

• Kontrollera att varje artikel är hel, ren och i säljbart skick – samt inköpt inom de senaste 6 månaderna.
• Se till att varorna packas och emballeras på ett bra sätt, för att undvika transportskador.
• Boka hämtning med valfri speditör (samt bekosta transporten).

Godkänd retur

Ev. fraktkostnad, samt returavgift på 10 % av varuvärdet, dras av före kreditering – som vanligtvis sker inom två veckor, efter godkänd retur.